jeudi 25 février 2016

Saisie des formulaires - Aide et prévention pour les débutants

Pour des stagiaires débutants,  la saisie des formulaires est une étape souvent plus délicate qu'il n'y paraît pour un initié. On le voit souvent lors de l'atelier sur la création de compte pour une messagerie (Gmail, Outlook...). L'idée est pouvoir lever l'appréhension naturelle fasse à un formulaire.

 Une séquence dédiée uniquement à la maîtrise des formulaires peut alors être organisée :
  • Après un atelier dédié à la maîtrise du clavier,
  • Et avant un atelier dédiée à l'initiation aux mails.
L'EPN Mobile du BIJ de l'Orne propose 2 documents sous licence libre :
  • Un exercice sous forme de formulaire en ligne édité avec "Google Forms", cliquez ici,
  • Une fiche pratique avec les principales notions de la séquence :
    • Sous forme de documents texte ".odt" téléchargeable et correctement mise en page avec LibreOffice 6.3, cliquez ici,
    • Sous forme d'un document PDF que vous pouvez commenté si vous constatez des manques ou des anomalies, cliquez ici.

Ce formulaire en ligne contient la plupart des cas de figure de saisie rencontrés couramment dans les démarches :
  • De loisirs : commande d'un article ou d'un billet, traitement d'un S.A.V...
  • Vers une administration : impôts sur le revenu, assurance maladie Ameli...
  • D'ouverture de comptes gratuits sur des médias sociaux : Facebook, Google, Microsoft...
Cet exercice se fait sur 4 temps :
  1. Les saisies de champs,
  2. La saisie des listes,
  3. Les évaluations, 
  4. Et la prévention.
Dans la dernière partie "Prévention", vous avez une vidéo à faire partager à vos stagiaires. Dans la préparation de l'atelier, pour que tous les stagiaires puissent entendre clairement le message, pensez à brancher des hauts-parleurs suffisamment puissants et à régler le volume. Cette vidéo sert à animer un débat sur les enjeux sur les données.

Comptez un temps environ 1h30 pour faire cette séquence sur les formulaires : la durée dépend notamment de la durée des échanges lors du débat.

Pour les ressources complémentaires via "Les Bons Clics" :
  • Exercice pour un accompagnement différencié pour chaque usager : "Comment remplir les formulaires", cliquez ici,
  • Fiche résumé particulièrement bien illustré et aérée, cliquez ici.



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